企業の研修担当者様にとって、効果的な研修形態の選択は常に重要な課題となっています。
特に新入社員研修や全社的なスキル開発において、「集合研修とeラーニング、どちらを選ぶべきか」「それぞれのメリット・デメリットを把握したい」「効果的な組み合わせ方を知りたい」といった声をよく耳にします。
2025年現在、デジタル化の加速やハイブリッドワークの定着により、研修のあり方も大きく変化しています。本記事では、従来型の集合研修とeラーニングの比較から、次世代の研修スタイルまでを解説していきます。
集合研修とeラーニングの比較
集合研修とeラーニングは、それぞれ異なる特徴を持つ学習形態です。
集合研修は対面での双方向コミュニケーションを活かした即時フィードバックや受講者間の交流が可能で、組織文化の共有に適しています。一方、eラーニングは時間や場所に縛られず、自分のペースで繰り返し学習できる利点があり、多人数への同時提供やコスト削減も可能です。
ただし、集合研修では日程調整や地理的制約、eラーニングではモチベーション維持や実践的スキル習得に課題があります。
集合研修 | eラーニング | |
学習環境 | ・教室や会議室での対面実施 ・決められた日時に全員参加し、講師が直接指導 | ・時間や場所を自由に選択 ・オンラインでシステムを通した個別学習 |
メリット | ・双方向のコミュニケーション ・即時のフィードバック ・受講者同士の交流 ・非言語コミュニケーションの活用 ・モチベーション維持が容易 ・組織文化の共有がしやすい | ・自分のペースで学習可能 ・繰り返し学習が可能 ・地理的制約がない ・多人数への同時提供が容易 ・学習履歴の自動記録 ・コストの削減が可能 |
デメリット | ・日程調整が困難 ・地理的な制約あり ・欠席時のフォローが困難 ・受講者の理解度にばらつき ・規模拡大が難しい | ・モチベーション維持が困難 ・質問への即時対応が難しい ・実践的なスキル習得に限界 ・受講者間の交流が少ない ・システムトラブルのリスク |
研修形態の使い分け
集合研修とeラーニングは、研修内容や目的に応じて効果的に使い分けることが重要です。
集合研修は、リーダーシップ開発やコミュニケーションスキル向上、組織文化の共有など、対面での相互作用が重要な場面で特に効果を発揮します。一方、eラーニングは、ITスキルの習得やコンプライアンス研修、知識のアップデートなど、個人のペースでの学習や大規模な展開が必要な場合に適しています。
両者の特性を理解し、研修目的に合わせて適切な形態を選択することで、より効果的な人材育成が可能となります。
研修形態 | 効果的なケース | 具体的な内容 | 期待される効果 |
集合研修 | リーダーシップ開発 | ・ロールプレイ演習 ・グループディスカッション ・ケーススタディ | ・実践的なスキル習得 ・即時フィードバック ・多角的な気づき |
コミュニケーションスキル向上 | ・対面でのロールプレイング ・グループワーク ・プレゼンテーション実習 | ・非言語コミュニケーションの習得 ・実践的な対話力向上 ・その場での修正機会 | |
組織文化や価値観の共有 | ・経営理念の浸透ワーク ・チームビルディング ・ビジョン共有セッション | ・組織への帰属意識醸成 ・社内ネットワーク構築 ・共通認識の形成 | |
eラーニング | IT・システムスキル習得 | ・システム操作トレーニング ・プログラミング演習 ・ツール活用研修 | ・個人ペースでの習熟 ・反復学習による定着 ・実践的なスキル習得 |
コンプライアンス研修 | ・法令遵守研修 ・情報セキュリティ ・ハラスメント防止 | ・全社員の確実な受講 ・理解度の客観的測定 ・記録の確実な管理 | |
知識のアップデート | ・製品知識研修 ・業界動向学習 ・規制変更対応 | ・最新情報の即時提供 ・必要時の素早い学習 ・均質な情報提供 |
コスト比較
集合研修とeラーニングではコスト構造が大きく異なります。
集合研修は、教材開発や会場費、講師料などの固定費に加え、交通費や宿泊費などの変動費が発生し、1人あたり5-10万円/日程度のコストがかかります。一方、eラーニングは、システム導入やコンテンツ開発などの初期投資は大きいものの、1人あたり1-3万円/月程度で提供可能で、受講人数の拡大にも柔軟に対応できます。
長期的な視点では、多人数への展開を想定する場合、eラーニングの方がコスト効率が高くなる傾向にあります。
集合研修 | eラーニング | |
初期コスト | ・教材開発 ・研修プログラム設計 | ・システム導入 ・コンテンツ開発 ・運用体制構築 |
固定費 | ・会場費 ・講師料 ・運営人件費 | ・システム保守費 ・サポート体制維持費 |
変動費 | ・交通費 ・宿泊費 ・受講者の機会コスト ・追加運営コスト | ・コンテンツ更新費 ・追加サポートコスト |
1人あたり概算コスト | 5-10万円/日 | 1-3万円/月 |
受講人数の拡大 | 受講人数に制限あり（会場の収容人数や講師の対応可能人数による制限） | 受講人数の制限が少ない（システムの許容範囲内で柔軟に対応可能） |
ハイブリッド型研修の可能性
従来のハイブリッド型研修
従来のハイブリッド型研修は、集合研修とeラーニングそれぞれの長所を活かすことを目指してきました。典型的な例として、eラーニングで基礎知識を学習した後に、集合研修で実践的なワークを行うという組み合わせが挙げられます。
具体的な組み合わせ事例
事前学習（eラーニング）→集合研修→フォローアップ（eラーニング）
基礎知識（eラーニング）＋実践演習（集合研修）
集合研修での講義＋eラーニングでの演習とテスト
しかし、このアプローチにも課題があります。eラーニングと集合研修の間で学習の連続性が失われやすい、個々の研修形態の短所がそのまま残ってしまう、運営負荷が両方かかってしまうなどの問題が指摘されています。
効果的な学習順序の設計
ハイブリッド型研修を成功させるためには、適切な学習順序の設計が不可欠です。
特に以下の3つのポイントが重要となります。
事前学習の効果的な活用
基礎知識の習得
受講者の知識レベルの均一化
集合研修時間の効率的な活用
集合研修での相乗効果の創出
事前学習内容の実践的な応用
受講者間の相互学習
理解度の確認と補完
フォローアップの確実な実施
学習内容の定着確認
実務での活用支援
継続的な学習意欲の維持
実施時の課題と対策
ハイブリッド研修では、eラーニングと集合研修を組み合わせることによる様々な課題が存在します。
ここでは代表的な課題とその対策をご紹介します。
課題 | 対策 | |
学習の連続性 | ・eラーニングと集合研修の間で学習が途切れる ・各研修の関連性が受講者に伝わりにくい ・学習内容の定着度にばらつきが出る | ・明確なマイルストーンの設定 ・研修間のつながりを意識した教材設計 ・定期的な理解度確認の実施 |
モチベーション維持 | ・eラーニング部分での学習意欲低下 ・自主学習が進まない ・締切間際での駆け込み学習 | ・進捗状況の可視化 ・小まめな声かけとフォロー ・適切な期限設定と進捗管理 |
運営負荷 | ・2つの研修形態の運営による負担増 ・受講者の進捗管理が複雑化 ・問い合わせ対応の増加 | ・運営体制の明確化と役割分担 ・自動化可能な業務の特定と実施 ・効率的なサポート体制の構築 |
コスト管理 | ・両形態のコストが重複 ・予想以上の運営コストの発生 | ・必要最小限の実施範囲の設定 ・共通利用可能な教材の開発 |
品質の均一化 | ・講師による指導品質のばらつき ・教材の整合性の維持 ・評価基準の統一 | ・講師向けガイドラインの整備 ・教材の一元管理と更新 ・評価基準の標準化 |
従来の研修の課題を解消するチーム学習：CREW
CREWと従来型研修との違い
従来のハイブリッド型研修の課題に対して、CREWは「チーム学習」という革新的なアプローチを提案しています。
これは単なる集合研修とeラーニングの組み合わせではなく、最新のテクノロジーとチーム制、そしてインセンティブを組み合わせた、新しい研修スタイルです。
課題 | 従来型研修 | CREWのチーム学習型研修 |
学習形態 | 個人学習が中心 | 4-5名のチームによる相互学習 |
コミュニケーション | 限定的な交流機会 | 日常的な相互支援 |
モチベーション維持 | 個人の責任で管理 | チームの連帯感による維持 |
サポート体制 | 定期的な支援のみ | 専属コーチと24時間AI支援 |
学習の継続性 | 研修間で途切れやすい | 日次・週次の継続的な取り組み |
コスト効率 | 両形態のコストが発生 | 効率的なリソース活用 |
CREWの特徴
CREWならではの特徴的な仕組みをご紹介します。
チーム制による学習効果の最大化
4-5名の少人数チームで学習を進めることで、従来の個人学習では得られない効果を生み出します。
少人数チーム編成
4-5名の適正規模でチームを構成
全員が主体的に参加できる環境
多様な視点での学び合いが可能
メンバー同士の相互支援
得意分野を活かした教え合い
疑問点の共有と解決
チームメンバー間の知識共有
チーム単位の目標管理
全員合格などの共通目標設定
チーム全体の進捗可視化
相互責任による学習意欲向上
専門的なサポート体制
チームの学習をサポートする包括的な支援体制を整えています。
専属コーチの伴走支援
研修全体の進行管理
チームビルディングのサポート
学習内容の理解度チェック
モチベーション維持のための声がけ
24時間AI質問対応
ChatGPTによる技術的な質問対応
疑問点をその場で解決
理解度に応じた補足説明
演習問題の自動生成
作問学習の導入
受講者自身による問題作成
相互出題による理解度確認
知識定着の促進
効果的な学習サイクル
継続的な学習習慣を形成するための仕組みを導入しています。
デイリーチェックイン
毎日の学習目標設定
進捗状況の共有
つまずきポイントの早期発見
チーム内での相互フォロー
週次振り返り
週間目標の達成度確認
グループディスカッション
学習方法の改善検討
次週の計画立案
定期的な成果発表
月次での学習成果発表
プレゼンテーションスキルの向上
チーム間での知見共有
達成感の醸成
柔軟な導入形態
ニーズや状況に応じて、以下の導入形態から選択いただけます。
標準パッケージでの導入
すでに多くの企業で実績のある研修プログラムをそのまま活用できます。G検定やITパスポートなどの資格取得を目指すコースや、新入社員向けの基本的なIT研修など、検証済みのカリキュラムをご提供します。
実績あるプログラムの即時活用が可能
最短2週間程度での導入開始
カスタマイズ導入
貴社のニーズに合わせて、オリジナルの研修プログラムを設計します。
既存の社内研修カリキュラムとの効果的な連携
3ヶ月・6ヶ月など、段階的な導入計画の策定
成果指標の設定と効果測定の実施
会社に応じた必要なスキルに対応
既存研修のCREW化
現在実施している研修を、チーム学習型の形式にアップデートするサポートを提供します。
現行の研修内容を活かしながらの段階的な移行
チーム制やインセンティブの仕組みの導入支援
社内講師・運営担当者向けのトレーニング提供
運用ノウハウの体系的な移管
各導入形態において、専任のコンサルタントが貴社の状況やご要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案いたします。
まずは無料相談から、貴社に合った導入方法をご検討ください。
まとめ
企業の研修形態には、集合研修とeラーニングがあり、それぞれの特徴を活かした使い分けが重要となっています。これらを組み合わせたハイブリッド型研修も選択肢の一つですが、様々な課題も存在します。
近年ではCREWのようなチーム学習を取り入れた新しい研修スタイルも登場しており、企業は自社の実情やニーズに合わせて最適な研修形態を選択していく必要があります。
CREWの詳細や導入事例についてより詳しく知りたい方は、まずは下記よりお気軽に資料請求を！貴社の人材育成に関する課題解決のヒントが見つかるはずです。